Et alsidigt eventsted i København
Kære udstiller,
Velkommen til Øksnehallen.
For at vi kan skabe en god oplevelse for jer under jeres ophold i Øksnehallen, er der nogle praktiske informationer, vi gerne vil dele med jer om vores historiske venue.
Øksnehallen blev opført i 1901 af daværende stadsarkitekt Ludvig Fenger. Hallens formål var opstaldning af slagtekvæg før slagtning i Kødbyens slagteboder. I 1993 undergik den nu fredede hal en totalrenovering og transformation til udstillings- og eventvenue.
Den smukke hal står i dag klar til at byde gæster fra hele verden indenfor i de unikke og historiske omgivelser i hjertet af København.
Adgangstider
Adgang til Øksnehallen for udstillere samt generelle åbningstider for arrangementet vil fremgå af arrangørens hjemmeside.
Kontakt info
Har du spørgsmål til standbestillinger, specialløsninger, brugerguides eller noget fjerde, kan du altid komme i kontakt med os via vores kontakt os.
Du kan skrive til os uanset om du er logget ind eller ej, men vi anbefaler at du er logget ind først. Vær opmærksom på, at der kan forekomme sene svartider i travle perioder, vi takker på forhånd for forståelsen.
Generelle for webshop
Ved hvert arrangement har arrangør og Øksnehallen aftalt deadline for bestilling.
Webshoppen lukker efter deadline. Det vil ikke være muligt at bestille vare herefter.
Alle køb i webshoppen betales ved tjek ud.
Efter køb modtages en ordrebekræftelse.
Når Øksnehallen har modtaget betalingen fra Nets, vil du modtage en faktura.
Vi leverer som udgangspunkt kun support på de varer, der er købt på webshoppen eller bestilt via messearrangøren til udstillerne.
De købte genstande i webshoppen leveres på standen til den aftalte åbningstid på opsætningsdagen.
På opsætningsdagen er der mulighed for at købe materialer og møbler mm. I et begrænset sortiment og antal. Vi tager forbehold for udsolgte varer.
Hvis en udstiller har flyttet en genstand købt i webshoppen til en anden stand, påtager Øksnehallen sig intet ansvar. Vi overgiver sagen til arrangøren, der må løse en evt. uenighed.
Alle købs- og handelsbetingelser fremgå i bunden af denne side.
Produktionskontor
Øksnehallens produktionskontor, der findes nær bagindgangen, være bemandet med teknisk personale i hele det tidsrum, udstillere har adgang til Øksnehallen. Alle henvendelser vedrørende bestillinger, fragt, brug af porte og tekniske spørgsmål rettes til produktionskontoret. Det er muligt at købe tape, strips og teknisk assistance på opsætningsdagen og leje et begrænset udvalg af standudstyr.
Forsendelser og fragt
Øksnehallen har ikke mulighed for at modtage og opbevare materialer til stande og udstillere uden for den aftalte åbningstid.
Alle tidlige forsendelser vil blive afvist eller opkrævet et opbevaringsgebyr på 950 kr., der betales på produktionskonteret før udlevering. Spørgsmål til forsendelser og fragt bedes rettet til arrangøren.
Der må ikke sendes gods uden forgående aftale med Øksnehallen.
Adresse for levering og afhentning af gods er; Øksnehallens bagindgang, Halmtorvet 11, 1700 København V.
Opbevaring og lagerplads
Lagerplads kan bestilles online via webshoppen. Tom emballage, pap mm. må ikke opbevares på standen af brandsikkerhedshensyn. Godset skal være forsvarligt emballeret og påført standnummer, telefonnummer og kontaktperson. Der vil kun være begrænset adgang til godset under messen. Der kan rettes henvendelse til produktionskontoret på dagen for nærmere information.
Udsolgte varer
Øksnehallen tager forbehold for eventuelle udsolgte vare. Hvis en bestilt vare er udsolgt, vil vi gøre vores bedste for at finde et tilsvarende produkt i kvalitet, udseende og pris.
Afhentning af varer efter messen
Alle materialer og standgods skal være fjernet, når Øksnehallen lukker efter arrangementet. Vi henviser til arrangørens hjemmeside for information om adgangstider. Efterladte materialer vil blive pålagt et gebyr på 3.500 kr., der skal betales før udlevering.
Parkering
Der er parkeringsforbud på arealerne omkring Øksnehallen. Af- og pålæsning dog tilladt efter gældende regler. Det er muligt at parkere i DGI Byens P-hus, som ligger centralt placeret tæt på Øksnehallen med indkørsel via Ingerslevs gade, 1704 København V. Mere information findes på DGI byens hjemmeside: Parkeringsinformation.
Affald
På opsætnings- og nedtagningsdagene vil der blive opstillet 600l rullecontainere og papbure i Øksnehallen til lettere affald. Til større stykker affald vil der efter aftale med arrangør være affaldscontainere til rådighed. Udstillere er ansvarlige for at holde og efterlade en opryddelig stand af hensyn til både brandsikkerhed og gæsteoplevelse.
Mad og drikke i Øksnehallen
Kaffe, the, sandwich og frokost m.m. kan bestilles på forhånd via webshoppen. Alternativt er udstillere velkommen til at benytte Café Øksnehallen under afvikling, hvis det er aftalt med arrangør, at cafeen er åben under messen.
Vi anbefaler dog, at udstillere på forhånd bestiller mad og drikke i webshoppen, så ventetid og køer undgås.
Det er ikke muligt at købe mad- og drikkevarer i Øksnehallen uden for messens åbningstid.
Ønsker udstillere selv at medbringe en foodtruck/tuc tuc, skal der betales afståelse til Øksnehallen. Afståelsen er sat til DKK 5000,- eks. moms per stand per vogn. Det er dog tilladt at uddele smagsprøver eller ”samples” uden at betale afståelse, men ikke varme retter, store måltider eller lignende direkte fra standen. Tilladte foodtrucks/tuc tucs i Øksnehallen er kaffevogne, pandekagevogne, juice bar, øl bar etc.
Har I spørgsmål, er I velkommen til at kontakte Øksnehallen via Kontakt os forud for messen for at aftale nærmere.
Rygning
Rygning er ikke tilladt i Øksnehallen. Vi henviser til udendørsområderne.
Garderobe
Garderobe er tilgængelig, hvis dette er aftalt med arrangør. Henvendelser herom rettes direkte til arrangør.
Personlige genstande
Øksnehallen hæfter ikke for tyveri eller forsvundne genstande. Vi henviser til arrangørens forsikring.
Toiletter
Dame- og herretoiletter med handicap- og puslefaciliteter findes nær bagindgangen i Øksnehallen.
Vandtilslutning
Det er muligt at bestille vandtilslutning på webshoppen. Direkte afløb forefindes ikke. Udstiller er selv ansvarlig for at vores tilslutning passer til deres medbragte apparat. Teknisk hjælp kan bestilles på webshoppen.
Rengøring
Udstillere er selv ansvarlige for rengøring af stande, podier, montre etc. under messen. Ønsker man støvsugning på standen foretaget af Øksnehallens rengøringspersonale, kan denne ydelse bestilles på webshoppen. Ved afgang forlades standen opryddet og fri for materialer (se punktet Affald ovenfor).
Reklamationer
Har du som udstiller reklamationer på leverancer leveret af Øksnehallen, skal de formidles skriftligt til fair@dgibyen.dk senest dagen efter messens afholdelse. Sker dette ikke, kan reklamationer ikke godtages.
Hotel
Det er muligt at booke hotelværelser på DGI Byens hotel – CPH Hotel. Book online her: https://www.dgibyen.dk/en/hotel-tourism/cph-hotel/online-booking/.
DGI Byen
Læs mere om DGI Byen på vores hjemmeside: https://www.dgibyen.dk/da/moder-konferencer/faciliteter-udstyr/oksnehallen/.
Leje af lift eller truck
Der må ikke benyttes andre køretøjer i Øksnehallen end dem, der forefindes i produktionsafdelingen. Udstillere må derfor ikke bruge egne lifte eller trucks men kan bede om assistance eller bestille det på forhånd via webshoppen. Det anbefales, at udstillerne selv medbringer sække- eller rullevogne.
Øksnehallen transporterer kun gods, der er forsvarligt emballeret og mærket med eventuel håndteringsmærkning f.eks. ”fragile”.
Internetforbindelse
Øksnehallen tilbyder trådløst eller kablet internetadgang. Kablet internetadgang kan bestilles på webshoppen. WiFi-kode kan afhentes på produktionskontoret eller være tilgængelig på arrangørens hjemmeside og på skilte i hallen. Øksnehallen modtager ikke support-spørgsmål vedr. brug af WiFi.
Ophængning og opsætning af medbragte materialer
Det er ikke tilladt selv at montere og ophænge medbragte materialer uden forudgående bestilling af teknisk assistance. Dette er begrundet i sikkerheds- og brandhensyn. Alle genstande på standen skal stilles forsvarligt og uden gene for gæsterne. Det er ikke tilladt at beskadige Øksnehallens gulve, ydervægge, messevægge, tagkonstruktion og øvrigt lejet materiel med skruer, søm, klistermærker, stickers mm. Ligeledes må der ikke fastgøres eller fastklæbes noget på Øksnehallens droppapir-vægge. Hvis ovenstående ikke bliver overholdt, vil udstiller blive faktureret direkte af Øksnehallen.
Gulve
Øksnehallens stengulv er oliebehandlet, men kan være modtagelig for især farvede væsker, maling, olie, rødvin, citrus og lignende. Tunge, spidse og skarpe genstande vil ridse gulvet. Udstillere skal være opmærksomme på, at gulvet ikke beskadiges og skal om nødvendigt lægge et fedt- og oliesugende underlag. Ønskes genstande, som vejer over 750 kg, opstillet, kontaktes produktionen på fair@dgibyen.dk. Den eneste tilladte dobbeltklæbende tape er TESA nr. 4964, der kan købes via webshoppen eller på produktionskontoret i åbningstiden.
Alarm
For at sikre de udstillede genstande og for at besøgende kun har adgang gennem Øksnehallens hovedindgang, er Øksnehallens øvrige porte sikret med alarmer. Øksnehallens sideporte må derfor ikke åbnes – bortset fra i tilfælde af brand. Uberettiget åbning af porte faktureres til udstilleren med 6.500 kr.
Belastning af tagkonstruktion
Hvert enkelt hanebånd må maksimalt belastes med 80/160 kg med/uden snebelastning. Ophængning af tunge genstande skal foretages af produktionsafdelingen.
10 huskeregler om brand og sikkerhed
Fra Hovedbanegården og Metro Cityringen er der 2 min. gang til DGI Byen og 7 min. gang til Øksnehallen.
