Vilkår og handelsbetingelser for køb i DGI Byens messe webshop.
Foreningen DGI Byen
Tietgensgade 65
1704 København V
CVR nr.: 19476502
Priser
Hos Foreningen DGI Byen er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.
Betaling
Foreningen DGI Byen modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, MobilePay, Bankoverførsel og EAN-betaling. Betalingen bliver trukket fra din konto med det samme. Alle beløb er i Danske kroner og inklusiv moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer. Når din betaling er registreret i vores system, er din ordre gennemført. Herefter vil du automatisk modtage en faktura.
Momsregler under messer
Moms skal betales som faktureret.
I henhold til EU-lovgivningen er produkter og tjenester, der købes eller lejes til udstillinger/messer, momspligtige i det land, hvor udstillingen/messen finder sted. Det betyder, at alle priser i webshoppen er momspligtige med 25% dansk moms.
Levering
Alle købte varer i webshoppen bliver leveret samlet på den ønskede stand. Ved køb af varer i webshoppen forstås, at man lejer dem og har brugsret over varerne i den periode som arrangementet varer. Varen må derfor ikke tages med hjem efter arrangementet.
Reklamationsret
Ved køb af varer i webshoppen forstås, at man lejer dem og har brugsret over varerne i den periode som arrangementet varer. Varen må derfor ikke tages med hjem efter arrangementet. Efter endt arrangement skal udstyret efterlades i samme stand som modtaget.
Ved leje af udstyr har du ikke direkte reklamationsret i forbrugerkøbelovens forstand.
Hvis du opdager en fejl eller mangel ved udstyret, skal du straks henvende dig på produktionskontoret. Gør du ikke dette, miste du retten til reklamation. Er varen taget i brug refunderes varen ikke. Fejl og mangler refunderes ikke efter endt arrangement.
Vi som udlejer har pligt til at udbedre fejl og mangler, eller levere erstatning. Der kan gives et prisafslag, afhængigt af manglens karakter.
Refusion
Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af reg.nr. og konto. nr. via mail, så det aftalte beløb kan overføres.
Fortrydelsesret
Ifølge forbrugeraftaleloven er alle varer, som er bestilt via en webshop til et specifikt arrangement, i en bestemt periode undtaget fortrydelsesretten. Det vil sige at der ikke er fortrydelsesret når du handler i webshoppen.
Varens stand ved returnering
Varen skal efterlades i samme stand som modtaget. Du hæfter for eventuel forringelse af varens stand og værdi.
Tilbagebetaling
Ved aftale mellem DGY Byen og dig om tilbagebetaling, vil det ske igennem webshoppen eller via bankoverførsel.
Privatlivspolitik
Vi behandler dine personoplysninger med det formål at kunne levere varer til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores privatlivspolitik for Foreningen DGI Byen. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.
Se yderligere information om privatlivspolitik i fanen ”Privatlivspolitik”
Klagemyndigheder – oversigt og links
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/